Willkommen im digitalen Zeitalter des Kundenservice - Willkommen in unserem Kundenportal!
Wir integrieren die Umsetzung der EU-Energieeffizienzrichtlinie (EED) mit der vorgegebenen unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) in unserer Schuka Cloud.
Gemäß der Änderungen der EED muss sichergestellt werden, dass der monatlich verbrauchte Anteil an Energie für Heizung und Warmwasser, den Mietern im Rahmen der unterjährigen Verbrauchsinformation zur Verfügung gestellt wird.
Die unterjährige Verbrauchsinformation gibt den Endverbrauchern die Möglichkeit, ihren Energieverbrauch regelmäßig zu überprüfen und zu kontrollieren. Sie erhalten Informationen über ihren aktuellen monatlichen Verbrauch, was es ihnen ermöglicht, ihren Energieverbrauch zu optimieren und energieeffiziente Verhaltensweisen zu fördern. Dadurch soll die Sensibilisierung für den Energieverbrauch gesteigert werden und der Anreiz geschaffen werden, Energie einzusparen.
Ebenfalls können Sie Nutzerwechsel, Kostenmitteilungen und vieles mehr über die Schuka Cloud bequem an uns mitteilen.
* EED (Energie-Effizienz-Richtlinie); UVI (Unterjährige Verbrauchsinformation)
Warum sollten Sie unser Kundenportal nutzen?
Umsetzung der EED mit unserer Schuka Cloud
Gerne unterstützen wir Sie bei der Mitteilungspflicht der monatlichen Verbrauchsinformationen und stellen Ihnen einen Zugang zur SCHUKA-CLOUD zur Verfügung. Dort sind die Verbrauchsinformationen Ihrer Nutzer hinterlegt. In der SCHUKA-CLOUD können Sie Ihre Objekte, Einheiten und Nutzer verwalten. Für die monatlichen Mitteilungen stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
A) Automatischer E-Mail Cloudversand
B) Automatischer Post Cloudversand
C) Download der Verbrauchsinformationen und Versand durch Sie.
Für welche Einstellung Sie sich letztlich entscheiden, liegt bei Ihnen. Wir beraten Sie jederzeit gerne.
Wir sind für Sie erreichbar.
Firma Schuka
Memminger Straße 18
89257 Illertissen
Telefon: 07303 90 41 27-0
Fax: 07303 90 41 27-1
Email: info@schuka.com
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